Formas de envío y pago.

Cómo enviar la mercancía

Los gastos de envío están incluidos en el precio de los productos, salvo que se indique lo contrario. Pueden aplicarse gastos de envío adicionales en función del destino y el peso de la mercancía pedida, que se calculan automáticamente en el proceso de pedido. El envío estándar de los productos se realiza por mensajería urgente, debidamente embalados.

Una vez verificado el pago mediante tarjeta de crédito, PayPal o transferencia bancaria, TEK ME ON S.R.L. encargará el envío al mensajero en un plazo máximo de 24 horas en días laborables desde la fecha del pedido (excepto para productos comprados en pre-pedido o con fecha de envío programada). En cuanto se inicie el envío, el Cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con el Número de Seguimiento. Los plazos de entrega son gestionados por la empresa de mensajería y TEK ME ON S.R.L. no se hace responsible de posibles retrasos o interrupciones en la entrega.

Las tarifas de envío de mercancías a los países de la Unión Europea se calculan automáticamente en el procedimiento de pedido.

La entrega por parte del mensajero se realiza en horario laboral, por lo que es necesario indicar una dirección en la que alguien pueda recibir el envío y un número de teléfono para que el mensajero y nuestro Servicio de Atención al Cliente puedan ponerse en contacto con el comprador.

Compruebe el estado físico del embalaje. En caso de que identifique un posible problema de integridad, firme la firma de RESERVA ESPECÍFICA describiendo el motivo con todo detalle en el documento de entrega del transportista (por ejemplo: aceptado con reserva por: paquetes aplastados, paquetes que faltan, embalaje dañado, etc.). TEK ME ON S.R.L. sólo se hará cargo de los gastos de sustitución y nueva entrega si se siguen los procedimientos arriba indicados.

Formas de pago

Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito y mediante el servicio de pago a plazos de KLARNA. Los datos de la tarjeta no se proporcionan a nuestra empresa, sino exclusivamente a la entidad de crédito que usted decida utilizar.